Bà lão nhìn “ trông nghèo ” bị nhân viên giao dịch ngân hàng từ chối cho rút tiền và .....

      Đã gần cuối giờ làm việc, một bà lão ăn mặc giản dị đi đến một ngân hàng để rút tiền. Bà đến quầy rút tiền và điền sẵn đầy đủ vào tờ giấy lĩnh tiền theo mẫu có sẵn. Sau đó bà đưa tờ giấy xin lĩnh tiền cho nhân viên giao dịch ngân hàng và nói: “ Cô gì ơi! Làm ơn cho tôi rút 500.000 . Cảm ơn cô !!! ”

      Cô nhân viên giao dịch nhìn bà rồi lại nhìn qua số tiền và lạnh lùng tỏ ra vẻ và nói : “ Có 500.000 thôi ạ! Bà đã có thẻ ATM rồi nên bà có thể đi ra ngoài rút bằng thẻ ATM từ máy cây ATM được mà!”

Bà lão hỏi : “ Tại sao lại phải thế ? ”

Cô nhân viên giao dịch ngân hàng trả lời: “ Số tiền ít như vậy, bà ra rút trực tiếp từ  máy cây ATM đi ạ!”

Bà lão nói: “ Tôi đã vào đến đây rồi, cô cho tôi rút tiền mặt ở đây luôn.”

Nhân viên giao dịch ngân hàng có chút mất kiên nhẫn lên giọng và nói: “Đây là quy định, bà không còn việc gì thì mời bà ra ngoài cho ạ, đằng sau còn rất nhiều người xếp hàng chờ đợi.” Nói xong, cô gái đưa tờ giấy lĩnh tiền trả lại bà lão.

Bà lão lặng thinh không nói gì, liền đi ra hàng ghế chờ và viết một tờ giấy lĩnh tiền có sẵn khác. Sau đó bà đem tờ giấy lĩnh tiền quay trở lại chỗ cô nhân viên giao dịch và nói: “Cô cho tôi rút toàn bộ số tiền trong tài khoản của tôi ra nhé, cảm ơn cô!”

     Cô nhân viên giao dịch thay đổi sắc mặt và lúng túng nói: “Bà ơi, bà muốn rút hết 2 tỷ ạ? Ngân hàng hiện tại tiền mặt không đủ từng này! Với lại rút số tiền nhiều như vậy thông thường khách phải báo trước ạ! ”

Bà lão lại hỏi: “ Vậy tôi có thể rút tối đa được bao nhiêu? “

Nhân viên giao dịch trả lời: “Bà có thể rút từ 500 triệu trở xuống ạ!”

Bà lão nói: “Cảm ơn cô! Vậy cô cho tôi rút 500 triệu cũng được!”

Sau một hồi làm thủ tục, cô nhân viên sử dụng máy đếm tiền đếm đủ số tiền 500 triệu và đưa cho bà lão.

Không ngờ, bà lão rút từ trong đống tiền 500 triệu đó một tờ 500 nghìn rồi nói với cô nhân viên giao dịch: “ Cô giúp tôi gửi lại 499,5 triệu, Tôi chỉ muốn rút 500 nghìn để thanh toán tiền mua hàng còn thiếu ở siêu thị dân sinh bên đối diện kia thôi. Cảm ơn cô!”

    Cô nhân viên giao dịch lúc này đành ngậm ngùi sử dụng máy đếm tiền hà nội đếm lại và làm việc mà không biết nói thêm lời nào nữa …

     Đừng xem thường bất kỳ khách hàng hay người bạn nào cả, đừng đánh giá người khác qua vẻ bề ngoài của họ

    Đây không chỉ là nguyên tắc quan trọng cần thiết trong công việc làm ăn kinh doanh mà còn là cách đối nhân xử thế trong cuộc sống hàng ngày.

Cám ơn các bạn đã quan tâm . Nguồn : “maydem tien”